Draagvlak voor de buyer persona in je organisatie

Draagvlak voor de buyer persona in je organisatie

De buyer persona is jouw interne gids voor je inboundmarketingstrategie. Het geeft je een helder beeld van wie je toekomstige klant is en met welke kopzorgen en problematiek hij dagelijks te maken heeft. Of welk doel zij voor ogen heeft.

"Hoe help ik mijn prospect optimaal met zijn wakkerligpunten?"

Bij elke activiteit die jij met je team onderneemt, neem je jouw buyer persona als ijkpunt. Het is een 'fictief levend' persoon die omarmd moet worden binnen je hele organisatie, van telefonist tot CEO.

Enthousiasmeer je medewerkers

De focus van al je medewerkers moet zijn: hoe help ik mijn prospect en klant optimaal met zijn of haar wakkerligpunten? Je wilt dat deze vraag het fundament is van waaruit al je collega's hun vak beoefenen. Door steeds de buyer persona en zijn wakkerligpunten als uitgangspunt te nemen bij alles wat er binnen het bedrijf ondernomen wordt, raakt het steeds meer gefundeerd in de organisatie.

Mailchimp heeft posters gemaakt van haar buyer persona's.
Mailchimp heeft posters gemaakt van haar buyer persona's.

Hoe krijg je dat voor elkaar? Door de buyer persona zichtbaar te maken. Zo wordt een virtueel persoon een stuk werkelijker, en dus makkelijker in je achterhoofd te houden bij het proces. Mailchimp heeft bijvoorbeeld posters laten maken van hun ijkpersonen, die trots in hun kantoor hangen. Maar er zijn natuurlijk nog vele andere manieren te verzinnen om jouw buyer persona een fysieke en visuele plaats op je werkplek te geven.

Zo zorg je er voor dat je collega's steeds opnieuw met het idee van de buyer persona in aanraking komt. Daarmee moedig je aan dat iedereen steeds meer hun eigen werk benaderd vanuit de wensen en ongemakken van de buyer persona. Als je die synergie weet te bereiken, zul je merken dat leadgeneratie ook steeds makkelijker wordt.

kan ik je alvast helpen?

Wat is jouw uitdaging? Je kunt mij bellen op +31204233555 of een berichtje achter laten.
Ik reageer binnen één werkdag.
Hugo Kalf — Managing Director

Waar let je op bij het schrijven van je communicatiestrategie?