De snelste manier om te zien of je de juiste doelgroep bereikt.

De snelste manier om te zien of je de juiste doelgroep bereikt.

Als je jouw B2B marketing op orde hebt en jouw site een belangrijk onderdeel van je sales funnel is dan trek je met name zakelijke ‘gebruikers’. Die zijn, niet heel verrassend, met name op werkdagen en tijdens kantooruren geïnteresseerd in jouw verhaal. Consumenten zijn doorgaans de hele week geïnteresseerd met een piek na het avondeten. Ze bezoeken je site dus ook in de weekenden. Hun curve in Google Analytics vertoont een meer gelijkmatige, maar onregelmatige golf zonder opvallende dips in het weekend.

Het zichtbare verschil tussen b2b en b2c sitebezoek
Het zichtbare verschil tussen b2b en b2c sitebezoek

Als je jouw grafiek Doelgroepoverzicht in Google Analytics vergelijkt met deze twee, welke komt dan het dichste in de buurt? Je trekt namelijk het meeste bezoek uit deze groep. Met andere woorden: heb je Busniess met een dip in het weekend of Consumer zonder dip?

Analytics afwijkingen

Om diverse redenen kunnen jouw grafieken afwijken van wat je zou verwachten.

  • Je curve is extreem onregelmatig. Er is geen pijl op te trekken. Waarchijnlijk trek je te weinig bezoekers. Dan zorgt elke afwijking voor een enorme piek. Je moet meer energie steken in het aantrekken van sitebezoek.
  • Jouw curve vertoont geen weekenddips, terwijl je wel in de B2B producten zit. Het kan zijn dat jouw content niet aansluit op de vraag van jouw doelgroep. Je krijgt daardoor geen bezoekers die door de weeks tijdens kantooruren naar jou op zoek zijn. Waarschijnlijk is je bounce rate ook relatief hoog omdat de bezoekers die wel komen, jouw content niet verwachten. Je moet tijd steken in het verbeteren van je content.
  • Je curve vertoont een uitschieter. Dit kan verschillende oorzaken hebben. De meest voorkomende oorzaak is een spam bezoeker die jouw analytics vervuilt.

Vervuiling google analytics

Tja, er zijn lieden die er op uit zijn om jouw data te vervuilen. Zij willen graag je aandacht en het lukt ze ook moeiteloos. Deze vervuilers moet je blokkeren omdat ze jouw cijfers onbetrouwbaar maken. Op Marketingfacts legt Nick van der Blom uit hoe je dat moet doen. Overigens: Ook eigen bezoek is vervuiling. Blokkeer daarom verkeer van jouw IP adres met een soortgelijk filter.

Google Analytics resultaten verbeteren

No worries. Gelukkig zijn we creatief en is overal een oplossing voor. Om terug te grijpen naar een eerdere zin “Als je jouw B2B marketing op orde hebt”: je trekt het bezoek aan passend bij je huidige content. Lees hier hoe je jouw sitebezoekresultaten kunt verbeteren.

TIP: Bedenk 5 vragen waar jouw product of dienst hét antwoord op is. Schrijf daarna je content. It’s where the journey begins.

Bereken jouw B2B percentage

Met een eenvoudige rekensom kun je bij benadering inschatten welk percentage van de bezoekers waarschijnlijk B2B gerelateerd is. Hier kan je ook achterkomen met producten als Leadfeeder of SalesFeed.

kan ik je alvast helpen?

Wat is jouw uitdaging? Je kunt mij bellen op +31204233555 of een berichtje achter laten.
Ik reageer binnen één werkdag.
Hugo Kalf — Managing Director

De psychologie van de consument, deel I