downloadables
Je kunt alleen leren door te doen. We bieden daarom gratis ons model aan. Hieronder kan je verschillende werkboeken downloaden om zelf mee aan de slag te gaan.
Je kunt alleen leren door te doen. We bieden daarom gratis ons model aan. Hieronder kan je verschillende werkboeken downloaden om zelf mee aan de slag te gaan.
Data levert informatie. Informatie leidt tot kennis. Met kennis ontwikkel je een visie. Het is dus essentieel om te weten wat in jouw customer journey gebeurt. Ontdek bijvoorbeeld welke keywords populair zijn of hoe je een journey kunt mappen.
Na de propositie is de buyer persona het belangrijkste startpunt van een goede strategie. Met het werkboek ontdek je jouw buyer persona’s wakker-lig-punten. Marco de Boer geeft speciale workshops met het Customer Journey Canvas.
Eenmaal de buyer persona op orde en de basis is gelegd voor het ontwikkelen van User Stories. Deze in de software industrie gebruikte methode zetten we in voor het optimaliseren van Customer Journeys. Probeer het zelf.
Van al onze cases zijn dit de meest interessante twee. Ze bieden een goed beeld van hoe ons model werkt en welke resultaten je kunt verwachten. Als je interesse hebt om met ons te werken raden we je aan deze te downloaden.
